1. Гарантия на все аккаунты - 15 дней. Постоянным покупателям есть возможность замены по истечении гарантийного срока.

ПАРОЛИ НА АККАУНТАХ МЕНЯТЬ НЕЛЬЗЯ, в противном случае в гарантийной замене будет отказано.
2. При покупке аккаунтов с балансами запись видео экрана от начала покупки до входа в аккаунт ОБЯЗАТЕЛЬНА. В случае не предоставления видео в замене аккаунта может быть отказано.
3. При обращении в поддержку указывайте номер заказа, почту или номер киви кошелька с которого производилась оплата, а так же суть проблемы.